Há uma assimetria evidente em nossa relação com a tecnologia, enquanto focamos na otimização e nos benefícios imediatos, raramente ponderamos sobre os impactos colaterais a longo prazo.
O impacto da tecnologia muitas vezes se assemelha a uma bala perdida, a intenção inicial é atingir um alvo específico, mas, ao errar a trajetória, as consequências tornam-se imprevisíveis.
Hoje existe uma euforia contagiante sobre a aplicação da tech nos negócios, IA por exemplo. No entanto, o entusiasmo com a inovação raramente se estende ao debate, por exemplo, os impactos de médio a longo prazo com o uso e reflexos negativos possíveis.
É inegável que a tecnologia pode gerar empregos. Veja o caso da telemetria na Fórmula 1, as funções tradicionais de mecânicos e equipe de apoio permanecem, mas agora somadas a engenheiros de dados e desenvolvedores. É um exemplo claro de como a inovação pode aumentar a segurança e criar novas demandas, como também reduzir a capacidade de decisão do piloto e, como tal, cada vez menos experientes e mais audazes.
O problema surge quando a tecnologia se torna uma obsessão pela redução de custos. Na própria F1, pergunto-me se não chegará o dia em que alguém decidirá que um robô troca pneus melhor que um humano, eliminando toda uma equipe em favor de um único operador.
Muito do que avançamos foi focado em conveniência. O delivery, por exemplo, é fantástico para quem recebe, mas criou uma legião de entregadores que arriscam a vida diariamente sob condições precárias.
Como profissional da área há muitos anos, sempre acreditei que a tecnologia deve facilitar e complementar a vida humana, não a substituir.
Embora a IA proporcione respostas rápidas e otimização, seu uso indevido já revela impactos nefastos, como o aumento de fraudes, a manipulação de imagens e a ameaça a postos de trabalho.
O Abismo Social da Eficiência Tecnológica
Estamos caminhando para uma crise social sem precedentes?
O cenário de pessoas sem meios para sustentar suas famílias e jovens sem perspectiva de futuro pode soar como ficção científica, mas já bate à nossa porta.
O Rio de Janeiro é um exemplo doloroso e real, embora a decadência da cidade tenha raízes políticas e administrativas, o resultado — desemprego e falta de horizontes — é o mesmo que a tecnologia desenfreada ameaça criar. O vácuo deixado pela ausência de postos de trabalho foi rapidamente preenchido pelo crime organizado.
Impacto no Mercado de Trabalho
Um relatório inédito da ESPM, divulgado em fevereiro e atualizado em 26 de março de 2026, traz um dado curioso sobre quem é mais “afetado”:
- As ocupações de maior renda e escolaridade (como economistas, advogados e professores) são as mais expostas aos impactos da IA.
- Embora esses profissionais usem mais a ferramenta, eles também são os que mais precisam adaptar suas competências para não serem substituídos em tarefas cognitivas.
Tradicionalmente, a proximidade geográfica entre unidades de atendimento e instituições de ensino superior fomentou a inclusão de jovens no mercado de trabalho, contudo:
Redução da Força de Trabalho: Projeções indicam que a IA generativa pode reduzir entre 20% e 30% a necessidade de agentes humanos em tarefas de suporte até o final de 2026. Estima-se que 31 milhões de brasileiros estejam em funções com alta exposição à automação, o que pressiona diretamente os salários e a oferta de vagas em setores rotineiros.
Precisamos resgatar o conceito de que a principal função social de uma empresa não é criar fundações filantrópicas, mas sim gerar empregos. O trabalho é o motor que sustenta famílias, gera impostos, estimula o consumo e promove o desenvolvimento nacional.
É fácil teorizar sobre automação na Noruega. No entanto, mesmo os países desenvolvidos já sentem o reflexo dessa desigualdade através da imigração ilegal em massa. No médio prazo, a conta chegará para todos, sem emprego, não há estabilidade social, independentemente da geografia.
Bom, o fato é pensar na frase “o erro anda na mesma velocidade do acerto” olhando tecnologia e a redução de posições de trabalho, é um problema que não estamos olhando com seriedade.