Durante um período da minha carreira, atuei como palestrante no IT Forum, um ambiente altamente desafiador, composto por uma elite do mundo corporativo.
Continue lendo “Sempre use um “caso” para fixar um conceito”
Durante um período da minha carreira, atuei como palestrante no IT Forum, um ambiente altamente desafiador, composto por uma elite do mundo corporativo.
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A dinâmica das vendas mudou drasticamente. O comércio eletrônico e os marketplaces integraram-se de tal forma à nossa rotina que hoje o ato de comprar resume-se a poucos cliques em um dispositivo móvel. No entanto, o mercado é cíclico.
Continue lendo “O Paradoxo do Consumo: Da Invasão Digital ao Resgate do Básico”
Você certamente ouve falar na genialidade de Messi, mas talvez não conheça a sua história. É provável, também, que você já tenha comido no KFC, mas não conheça o Coronel Sanders e a sua impressionante resiliência. Pois é: ambos são gênios que superaram grandes dificuldades.
Nos dias de hoje, é muito comum olharmos para figuras como Elon Musk e sua fortuna bilionária. Embora eu admire essa trajetória, não são esses os personagens que mais capturam a minha atenção.
Continue lendo “O Talento não Escolhe Idade: A Genialidade de Messi e do Coronel Sanders”
Um bom vendedor pode se tornar um bom gerente?
Recentemente, um grupo no LinkedIn levantou uma discussão complexa e polêmica: a promoção de um bom vendedor ao cargo de gerente de vendas. O tema dividiu opiniões de forma acalorada entre profissionais de diversas vertentes.
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Uma das situações mais emblemáticas quando falamos em vendas e treinamentos é o famoso “elevator speech” (o discurso de elevador). A premissa é simples: você tem pouquíssimos segundos para transmitir uma mensagem direta, clara e que desperte um interesse imediato.
Ainda assim, é muito comum nos perdermos no momento por não termos um argumento de impacto pronto.
Continue lendo “O Elevator Speech na Prática: Não é Receita de Bolo, é Percepção e Contexto”
Vendedor Técnico ou de Relacionamento?
Quando eu atuava como pré-venda e apoiava diferentes perfis de comerciais, os profissionais que mais me impressionavam eram aqueles que tinham “faro” apurado e total controle da conta.
Sei que este é um assunto batido em vendas, mas diariamente convivo com profissionais que tentam empurrar produtos sem entender que o cliente, na verdade, compra a solução para uma dor.
Vamos alinhar os conceitos:,
Neste último final de semana, uma equipe com uma composição única representou o Brasil na Copa das Nações de Hipismo, na Grécia: no mesmo time, tínhamos um cavaleiro sênior de 72 anos e um jovem talento de 21 da mesma família.
Família Azevedo garante o 4º lugar para o Brasil na Copa das Nações na Grécia
O resultado prático — um quarto lugar — por si só não é o mais importante. O que realmente importa é notar que a diferença de idade não interferiu em nada, pelo contrário, somou.
Continue lendo “Por que o hipismo me apaixona? Não há diferença de idade, sexo, gênero ou etnia”
Recentemente, enquanto pesquisava dados e estatísticas para um novo artigo, encontrei um teste de perfil profissional muito interessante.
Há anos eu já conheço o meu perfil: sou um vendedor consultivo. O teste apenas confirmou isso. Porém, o grande valor desse resultado não estava em reforçar o que eu já sabia sobre as minhas qualidades, mas sim em acender um alerta sobre as minhas deficiências.
Continue lendo “Se você é vendedor, conhece suas virtudes e deficiências?”
É curioso o que acontece quando contatamos um potencial cliente e deixamos transparecer que o único objetivo da visita é vender. O bloqueio é imediato. Logo ouvimos: “Me manda um e-mail sobre o seu produto ou o catálogo da sua solução, que depois entramos em contato”. E nós sabemos que esse “depois” quase nunca ocorre.
Continue lendo “Não visite para vender, mas não deixe de vender quando visitar”