Ideias e experiencias
FAV – Força Anti-Vendas: O Inimigo Invisível Dentro da Empresa
Há muito tempo criei essa sigla — e acredito que a autoria seja minha, pois nunca a tinha ouvido antes: FAV (Força Anti-Vendas). Ela define aquele grupo interno da empresa que, intencionalmente ou não, trabalha para atrapalhar o processo comercial.
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Você certamente ouve falar na genialidade de Messi, mas talvez não conheça a sua história. É provável, também, que você já tenha comido no KFC, mas não conheça o Coronel Sanders e a sua impressionante resiliência. Pois é: ambos são gênios que superaram grandes dificuldades.
Nos dias de hoje, é muito comum olharmos para figuras como Elon Musk e sua fortuna bilionária. Embora eu admire essa trajetória, não são esses os personagens que mais capturam a minha atenção.
Continue lendo “O Talento não Escolhe Idade: A Genialidade de Messi e do Coronel Sanders”
Há uma assimetria evidente em nossa relação com a tecnologia, enquanto focamos na otimização e nos benefícios imediatos, raramente ponderamos sobre os impactos colaterais a longo prazo.
Continue lendo ““O erro anda na mesma velocidade do acerto””
Qual é o real impacto da cultura do “meio certo”? No fundo, sabemos que o meio certo é, na verdade, o errado — e não existe meio termo para a integridade.
Continue lendo “O Impacto do “Meio Certo” no Mundo Corporativo: Criatividade ou Falta de Ética?”
Recentemente, vivi uma experiência que ilustra perfeitamente por que tantos projetos de ERP tornam-se traumas organizacionais. Fui contratado por uma indústria de médio porte para, entre outras coisas, acompanhar uma implantação onde o “pecado original” já havia sido cometido: eu não participei da escolha, da negociação, nem da qualificação de necessidades feita pelo fornecedor.
Continue lendo “A Tortura da Implantação de um ERP: Onde os Projetos Fracassam”
Continue lendo “Você sabe o que é spoofing de número de telefone”
Continue lendo “Prevenção a fraudes é da responsabilidade da instituição financeira”
A “Fome de Tempo” e o Silêncio do RH: Estamos Normalizando o Burnout?
Ultimamente, em minhas visitas a diversos “amigos profissionais” — uma rotina comum para quem atua em vendas —, noto um padrão preocupante: pessoas sufocadas por demandas que extrapolam, em muito, a jornada contratada.
Recentemente, li um trecho de um artigo que resume bem esse cenário:
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Eu sempre fui e continuo sendo um crítico de jornadas que ultrapassem 8 horas, e mesmo dentro dessas 8 horas, acho que somente 6 são realmente produtivas.
Em um artigo do UOL Economia se aborda esse tema bem interessante sobre o que está sendo feito na Austrália, e o mesmo vem sendo feito no Brasil com um jornada de 6 horas. Continue lendo “Trabalhar 5 horas por dias, o que você acha?”
Gostamos desse artigo:
“Existem muitos modelos de inteligência emocional, cada um com seu conjunto de capacidades; eles são frequentemente agrupados e tratados como “QE” (quociente emocional) no jargão popular. Nós preferimos “IE”, que definimos como abrangendo quatro domínios: autoconhecimento, autogerenciamento, consciência social e gestão de relacionamento. Continue lendo “A inteligência emocional possui 12 elementos. Em quais você precisa melhorar?”