Ideias e experiencias
Existem apenas dois motivos para alguém comprar: necessidade ou desejo. Quem foca na necessidade sobrevive, mas quem domina os desejos dos clientes alcança o verdadeiro sucesso.
Afinal vendedor que vende é a estrela de qualquer corporação, ou não?
Essa semana em um grupo no LinkedIn se abriu a discussão sobre promover um bom vendedor para gerente de vendas, isso gerou uma grande polemica, muitos a favor e outros contra.
Continue lendo “Um bom vendedor pode se tornar um bom gerente?”
O que devemos sempre lembrar é que “pessoas compram de pessoas”, portanto um fator de sucesso é a capacidade que temos em nos colocar no lugar da pessoa para quem estamos vendendo e, a partir deste ponto, criar um processo de sucesso, sem macular os objetivos pessoais dela e da empresa.
Continue lendo “EMPATIA foi a lição mais marcante do meu primeiro curso de vendas”
Quando era pré-venda, trabalhando com vários vendedores, os que mais me impressionavam eram os que tinham controle da “conta” e “faro”, em geral, assim que eles identificavam uma oportunidade, me envolviam e continuavam focados em administrar o ciclo da venda e em seus outros clientes. Todo ano batiam cota.
Ao implantar ferramentas de “gestão de vendas”, percebo que objetivo final não é o aumento da produtividade das áreas de vendas e sim a busca por auditar os profissionais.
Nesta direção dois pontos fundamentais estão sendo colocados de lado: EMPATIA e o RELACIONAMENTO PESSOAL.