“O sucesso em vendas está diretamente ligado à capacidade do vendedor de manter o foco nas etapas essenciais: prospecção, encantamento, condução e fechamento.”
Qualidade de vida que alguns gestores desprezam e as áreas de RH fazem vista grossa.
Quando comecei como programador de computador, o meu segundo emprego, com 18 anos foi na Johnson & Johnson, lá éramos obrigados a sair no horário e deixar a mesa limpa, bom não é necessário dizer que home office não existia.
Continue lendo “Qualidade de vida que alguns gestores desprezam e as áreas de RH fazem vista grossa.”A “Fome de Tempo” e o Silêncio do RH: Estamos Normalizando o Burnout?
A “Fome de Tempo” e o Silêncio do RH: Estamos Normalizando o Burnout?
Ultimamente, em minhas visitas a diversos “amigos profissionais” — uma rotina comum para quem atua em vendas —, noto um padrão preocupante: pessoas sufocadas por demandas que extrapolam, em muito, a jornada contratada.
Recentemente, li um trecho de um artigo que resume bem esse cenário:
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Trabalhar 5 horas por dias, o que você acha?
Eu sempre fui e continuo sendo um crítico de jornadas que ultrapassem 8 horas, e mesmo dentro dessas 8 horas, acho que somente 6 são realmente produtivas.
Em um artigo do UOL Economia se aborda esse tema bem interessante sobre o que está sendo feito na Austrália, e o mesmo vem sendo feito no Brasil com um jornada de 6 horas. Continue lendo “Trabalhar 5 horas por dias, o que você acha?”
A inteligência emocional possui 12 elementos. Em quais você precisa melhorar?
Gostamos desse artigo:
“Existem muitos modelos de inteligência emocional, cada um com seu conjunto de capacidades; eles são frequentemente agrupados e tratados como “QE” (quociente emocional) no jargão popular. Nós preferimos “IE”, que definimos como abrangendo quatro domínios: autoconhecimento, autogerenciamento, consciência social e gestão de relacionamento. Continue lendo “A inteligência emocional possui 12 elementos. Em quais você precisa melhorar?”
Existem sete tipos de inteligência, descubra qual é a sua
Gostei desse artigo sobre “os 7 tipos de inteligência” e vou compartilhar aqui, qual é a sua? Continue lendo “Existem sete tipos de inteligência, descubra qual é a sua”
Multitarefa – mais provas de que é prejudicial a produtividade
Esse estudo do Bryan College, dos Estados Unidos, questiona o mito de uma pessoa ser capaz de realizar “multitarefas” seguidas e tem como base as distrações atuais durante o trabalho (seja em que local for), navegar pela internet, ouvir música, pesquisar, escrever e manter-se conectado a redes sociais, tudo ao mesmo tempo. Continue lendo “Multitarefa – mais provas de que é prejudicial a produtividade”
Quer ser produtivo? Regra 52-17
Já me dedico ao tema sobre como ser mais produtivo e sou um crítico da forma atual de “gestão” dos colaboradores, onde não se respeita o equilíbrio, derrubando essa produtividade, a saúde, bem como a vida familiar dos mesmos, em especial em cargos executivos e assessores. Continue lendo “Quer ser produtivo? Regra 52-17”
Quer Inovar? Humanize o Atendimento.
O que no passado era o básico — dar atenção ao cliente — hoje tornou-se inovação. É curioso pensar que atender bem virou um diferencial competitivo, mas a realidade é clara: quem souber equilibrar alta tecnologia com qualidade humana sairá na frente.
Dica dos grandes varejistas para atrair e reter talentos
O Sucesso em Vendas mora no Básico e no Apoio Real ao Vendedor
Li recentemente um artigo que resumiu dois pilares pelos quais sempre prezei na gestão comercial: não descuidar do básico e oferecer as ferramentas certas.
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