Ideias e experiencias
Gostamos desse artigo:
“Existem muitos modelos de inteligência emocional, cada um com seu conjunto de capacidades; eles são frequentemente agrupados e tratados como “QE” (quociente emocional) no jargão popular. Nós preferimos “IE”, que definimos como abrangendo quatro domínios: autoconhecimento, autogerenciamento, consciência social e gestão de relacionamento. Continue lendo “A inteligência emocional possui 12 elementos. Em quais você precisa melhorar?”
Esse estudo do Bryan College, dos Estados Unidos, questiona o mito de uma pessoa ser capaz de realizar “multitarefas” seguidas e tem como base as distrações atuais durante o trabalho (seja em que local for), navegar pela internet, ouvir música, pesquisar, escrever e manter-se conectado a redes sociais, tudo ao mesmo tempo. Continue lendo “Multitarefa – mais provas de que é prejudicial a produtividade”
Já me dedico ao tema sobre como ser mais produtivo e sou um crítico da forma atual de “gestão” dos colaboradores, onde não se respeita o equilíbrio, derrubando essa produtividade, a saúde, bem como a vida familiar dos mesmos, em especial em cargos executivos e assessores. Continue lendo “Quer ser produtivo? Regra 52-17”
Soldados e vendedores são a linha de frente, se não estão preparados vão morrer e a batalha estará perdida. Certa vez li uma frase muito interessante “se você quer derrubar uma árvore, perca mais tempo afiando o machado“.
Quando era pré-venda, trabalhando com vários vendedores, os que mais me impressionavam eram os que tinham controle da “conta” e “faro”, em geral, assim que eles identificavam uma oportunidade, me envolviam e continuavam focados em administrar o ciclo da venda e em seus outros clientes. Todo ano batiam cota.
Ao implantar ferramentas de “gestão de vendas”, percebo que objetivo final não é o aumento da produtividade das áreas de vendas e sim a busca por auditar os profissionais.
Nesta direção dois pontos fundamentais estão sendo colocados de lado: EMPATIA e o RELACIONAMENTO PESSOAL.