Ideias e experiencias
Soldados e vendedores são a linha de frente, se não estão preparados vão morrer e a batalha estará perdida. Certa vez li uma frase muito interessante “se você quer derrubar uma árvore, perca mais tempo afiando o machado“.
Esse texto eu recebei no dia 28 de abril de 2006, de um grande amigo falecido antes da hora, hoje ao ler vejo o quanto ele ainda é atual.
Todos os dias, a formiga chegava cedinho ao escritório e pegava duro no trabalho. Era produtiva e feliz. Continue lendo “Mundo Corporativo”
O presidente da empresa, por que? Porque é reflexo da sua administração.
Como já é de conhecimento, conquistar um novo cliente custa 4 vezes mais do que reter um cliente, mas tem empresas que insistem em perder clientes.
Continue lendo “Quem é responsável por perder um cliente por péssimo atendimento pós-venda?”
O vendedor, desde o momento do primeiro contato até o fechamento e também depois, garantindo a qualidade e cativando para novas vendas. Por quê?
Isso é vender solução, afinal o esquimó também necessita manter a comida gelada, mas não congelada.
Agora, vender um freezer para um esquimó é vender produto, é não entender a real necessidade do cliente e não orientá-lo corretamente.
Continue lendo “O bom vendedor vende geladeira para esquimó, sim”
Como a ansiedade impacta o processo de vendas?
A resposta é simples: drasticamente. Tentar “empurrar” um fechamento antes da hora assusta o cliente e transforma o consultor em um incômodo. O cliente tem seu próprio tempo de compra, o nosso papel não é forçar, mas sim conduzir.
Continue lendo “O Inimigo Silencioso da Negociação: Como a Ansiedade Prejudica suas Vendas”
Participo de um grupo no Linkedin chamado Sales Management Executives e nele foi colocado o tema: O que há de errado com os treinamentos de vendas hoje?
Para mim vendas é como o hipismo, a pista pode ter até 16 obstáculos, você só vai ganhar se pular até o último sem derrubar nenhum, não existe tecnologia, é a vivencia, a experiência, a técnica e a ousadia. O sucesso depende da equipe, cavalo e cavaleiro e, principalmente, de superar um obstáculo por vez.
Continue lendo “Esporte e tecnologia, qual é o limite? E vendas ?”
Líder incentiva, chefe manda, líder escuta, chefe fala, veja esse vídeo, ajuda a pensar, interessante.
“ai entra o vendedor correndo na barraca, joga a arma nas mãos do técnico e grita: pega esse leão que está vindo atrás de mim que vou buscar outro”