Ideias e experiencias
No mundo de vendas, é curiosa a avaliação de desempenho feita em algumas empresas, com base somente em resultados, em vendas é simples: fez ou não a quota.
Continue lendo “Gestão de pessoas, uma atividade de time, aqui RH é fundamental”
Recebi esse texto de um amigo, Bob Hirsch, www.opusinstituto.com.br, de Antonia no divã:
“É Preciso ir Embora”.
E plagiando o que ele me desejou: "Que em 2016 você seja protagonista e assuma seus sonhos e objetivos de forma que os mesmos se tornem realidade."
"Empresas que cuidam melhor dos seus funcionários tendem a valer mais, ganhar mais dinheiro e alcançar resultados melhores. É o que se constata em estudo realizado pelo GPTW – Great Place to Work, consultoria que realiza pesquisa e desenvolvimento profissional." (Veja o vídeo)
Continue lendo “Sua empresa tem o DNA das melhores para se trabalhar?”
Soldados e vendedores são a linha de frente, se não estão preparados vão morrer e a batalha estará perdida. Certa vez li uma frase muito interessante “se você quer derrubar uma árvore, perca mais tempo afiando o machado“.
O que diferencia um vendedor de sucesso dos demais é a percepção, isso não quer dizer que ele terá 100% de acerto, mas é ai que ele se destaca, pela coragem de errar e trazer os resultados.
Esse texto eu recebei no dia 28 de abril de 2006, de um grande amigo falecido antes da hora, hoje ao ler vejo o quanto ele ainda é atual.
Todos os dias, a formiga chegava cedinho ao escritório e pegava duro no trabalho. Era produtiva e feliz. Continue lendo “Mundo Corporativo”
No mundo corporativo se expressar tornou-se complicado, temos que medir nossas palavras, avaliar como elas irão repercutir, quem poderá ser afetado ou se sentir afetado.
Continue lendo “É difícil ser espontâneo no mundo corporativo”
O presidente da empresa, por que? Porque é reflexo da sua administração.
Como já é de conhecimento, conquistar um novo cliente custa 4 vezes mais do que reter um cliente, mas tem empresas que insistem em perder clientes.
Continue lendo “Quem é responsável por perder um cliente por péssimo atendimento pós-venda?”
É interessante quando contatamos alguém e "deixamos transparecer" que queremos lhe fazer uma visita para lhe vender algo, vem logo o pedido: me manda um e-mail sobre o seu produto, manda um catálogo da sua solução que depois entramos em contato, o que nunca ocorre. Mas se…
Continue lendo “Não visite para vender, mas não deixe de vender quando visitar”
O vendedor, desde o momento do primeiro contato até o fechamento e também depois, garantindo a qualidade e cativando para novas vendas. Por quê?